返利网乱象遭曝光:返利率仅0.6% 价格比不返还贵

天津消防网讯 以返利为嘘头的返利网站，多次被消费者投诉为“虚假返利”，欺骗消费者。日前，工商总局也曝光返利网因霸王条款成网购违法典型。消费者反映，返利网返利率超低仅0.6%，返利等候时间长，商品的价格甚至比不返利还贵。返利网真的能让消费者得到实惠吗，还是仅仅看上去很美？

涉虚假宣传 返利率仅0.6%

消费者王先生近日向人民网财经反映，今年7月，王先生准备网购一款手表，在微博上他看到一个返利网的广告，称通过返利网购买的商品，最高能返利达35%。王先生怦然心动就注册了返利网的一个账号，然后登陆返利网进入淘宝网，买了一块价值228元的手表。

王先生计算着通过返利网，至少能节约几十元钱，订单完成付款后，去返利网查看，却发现没有任何返利，“难道要等到货后才返利？”，然而等商品到货后，王先生依然没有看到任何返利，足足等了一个多月后，王先生查看返利网自己的账户，才看到返利网返给了他154个F币，而这些F币，仅仅相当于1.54元钱，并且还不知道如何使用这些F币。

王先生算了一笔账，228元返利1.54元的F币，返利率仅有0.6%，这和返利网宣传的动辄35%的返利率有着天壤之别。“这哪是什么返利？分明就是欺骗消费者。”王先生觉得被返利网玩了一把，便宜没捞着，倒花了很多时间去注册返利网。

返利网问题频曝光 价格比不返利还贵

返利网遭质疑并不是第一次，人民网财经记者整理发现，返利网的争议主要集中在几个方面：承诺返利却始终未兑现；承诺返利却拖延时间长达两到三个月；承诺返利却要求消费者在满足一定积分后才能返利，强制消费；返利网返利程序复杂返利行为难以顺利实现等等。

而更严重的，是返利网上的商品比其它不需返利的同一商品价格还要高。消费者小林日前通过返利网，从淘宝网上的一个商家那里购买了一款价值300多元的高级眼霜，随后返利网按约定返还给了小林11元。但付款之后没多久，小林就后悔了。“我在淘宝网上一查，这个眼霜在其他网店里便宜到只要200元左右，我就这么多花了100块钱。”

小林的遭遇并不是个例，多名消费者也在网上投诉，通过返利网在淘宝上购买的所谓“最低价”商品，比其他不需要通过返利的其他卖家的同一商品价格还要高，“要是不认真比对，就会让返利网浑水摸鱼过去。”

工商总局点名批评返利网

日前，返利网因霸王条款成网购违法典型，受到国家工商总局点名批评，称其利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害了消费者的权益。

7月9日，国家工商总局点名返利网“利用格式合同侵害消费者合法权益”，问题出在《返利网用户使用协议》第六块内容“责任范围与责任限制”条款的第1条和第6条。工商部门在调查发现，在协议中返利网存在利用格式条款，免除对提供的商品或者服务依法应当承担保证责任的行为，以及利用格式条款免除因违约依法应当承担的违约责任的行为。

此外，在《返利网用户使用协议》还规定会员应及时使用自己的返利网账户中的虚拟资产，返利资产自到会员的返利网账户后如超过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产。工商总局指出，这些霸王条款不公平、不合理，侵害了消费者权益。

消费者权益保护协会专家认为，“为消费者返利”本是返利网站最基本的功能，也是其商业模式的价值所在。然而从消费者所反映情况来看，返利网显然把消费者权益放到了末端，消费者的利益、购物体验等均未得到应有的尊重，实惠得不到，还将滋生出更多的麻烦与损失。对此，专家也提醒消费者，切不可因为一些蝇头小利，而遭受更大的损失。