双十一购物期间 警惕网络购物诈骗

天津消防网讯 双十一就要来了，在大多数淘宝达人准备购物狂欢之时，一些不法分子会悄悄隐藏在狂欢队伍中，并伺机发动网络攻击。去年双11前三天，钓鱼网站瞬间激增，以网络购物、在线支付类钓鱼网站居多。由于在网购节期间，网友流连于各种电商网站，往往更关注商品的价格而忽略了交易安全问题；而通过邮件、即时通讯工具、短信等渠道接收到大量的促销信息，也让网友眼花缭乱，一不注意就会落入钓鱼陷阱。因此，笔者在这里提醒大家：血拼双十一，不忘保持警惕。

网络购物诈骗主要有以下几种方式：网购木马，诈骗分子利用聊天软件、电子邮件等传播木马程序，获取消费者的网络支付、网上银行等账号密码；钓鱼网站，和网购木马殊途同归，诈骗分子利用仿冒的网上银行、网络支付等网站，诱骗消费者前往访问，从而窃取消费者真实的账号及密码等信息；快递诈骗，此类诈骗多见于货到付款，诈骗分子冒充快递人员送“货”上门，以种种理由拒绝消费者当面验货，当消费者支付货款后迅速逃之夭夭。

一.不要轻易点击来路不明的链接

购物狂欢节来临前夕，各商家会通过各种渠道发送店庆促销信息，比如短信、邮件、QQ等。但这会让一些诈骗者钻了空子，他们通常以知名电商、企业等为仿冒对象，以“双11促销”为噱头，把钓鱼网址藏匿在短信、邮件中发送出去，并以“低价”、“免费”等关键词来吸引网友点击，将木马植入用户电脑，或者欺骗用户输入淘宝、支付宝或网银账号、密码，盗取账号上的资金。

所以，对于商品报价太低、活动太给力的信息，尤其要加以注意，不轻易点击来路不明的链接。

二.谨防诈骗短信

相比前者，冒充网络商家客服更具欺骗性。萧山丁女士就遇到过这样的情况，刚下完订单，第二天就收到商家客服短信：“由于系统升级，查询到您账户异常，导致您订购的商品订单失效，请拨打4008***610电话办理激活退款”，这类短信仿照官方商家说得有模有样，有的甚至还能准确报出买家的个人信息和网购交易记录，迷惑性很大。在拨打商家客服咨询时，也一定要仔细确认为其是否官方电话，以免上当受骗。

三.留心快递诈骗

骗子先打电话自称是快递公司人员，告诉你有快递物品，但由于快递单受潮看不清具体地址、姓名，只知道电话，请你提供地址、姓名。然后就有快递公司投递人员上门送来物品，一般会是假烟假酒，请你签收。看到有东西送来，许多人便不问来处，随意签收。只要你一旦签收，随后就会有人打电话告诉你：快递你已经收了，必须按他们给出的银行账户汇钱，一般索要数万元，如果你不肯给，便有讨债公司或社会上不良人员上门骚扰。

为防止“双十一”期间侵害消费者权益事件再次发生，笔者建议大家要保持警惕。不要轻易上当受骗。同时，不要在网吧等公共场所使用网银；养成良好的习惯，操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银，并关闭浏览器；密码设置要科学，密码也要避免简单保存在电脑中。