春运购票攻略：手机买火车票要下载“正牌”软件

春运将至,铁路部门推出5种购票方式 手机客户端购火车票一定要下载“正牌”软件

天津消防网讯 12月28日起，广大市民即可通过网站、电话、手机客户端以及到售票窗口购买2014年春运期间的进出岛火车票。不久前，铁路部门再次推出手机客户端购买火车票，让市民又多了一种方式购买。南国都市报记者今天特意体验了一下目前现有的5种火车购票方式，在此要特别提醒读者的是，如果您是通过网站购票的，请选择较为顺畅的网络；如果您选择用电话订购火车票，预定成功后，要记得及时取票，否则订单将会自动取消。

据了解，2014年春运旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日(春运第一天)车票。

网购：订票要看清楚座位

记者今天登录铁道部官网订票网站试验，刷新登录多次，终于成功登入车票预订页面。记者输入“海口—上海南”1月16日的车票查询，系统会自动显示余票信息，根据系统提醒预定车票。预定成功后，系统会有“席位已锁定，请在45分钟内进行支付，完成网上购票。”的提醒。市民在购票时，要把握好付款时间，否则之前订单就会自动取消。

这里要特别提示：网络购票无法选择座位号以及上中下铺位。订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。一天内取消3次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。一个身份证号只能买一张票，一次最多能买5张车票。

电话：把握好取票时间

市民同时也可以拨打12306预订火车票。购票前，市民需要事先准备好乘车人的身份证信息、所乘车辆的信息以及所属铁路局的信息等，这些都准备齐全后，即可拨打电话开始购票了。春运期间，通过电话预定车票的市民会增加，如出现占线情况，可以多试几次。

电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口取票。当日12点前预订的，订单保留到次日12点；当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。

手机客户端：下载正确软件

今年12月分，铁路部门的官方手机购票客户端—“铁路12306”将上线试运行，这就意味着今后旅客可以随时随地购买火车票了。

在准备购票前，市民需要在手机上下载“铁路12306”和“银联手机支付收银台”两个手机客户端，完成下载后整个购票过程在2分钟内即可完成。

铁路部门通过本报提醒，通过手机购票后，旅客需在发车前30分钟到达乘车站。凭取票人的有效证件到自助取票机或车站指定地点领取车票，并检票乘车。

记者在苹果“APPSTORE”搜索“12306”，发现非官方的应用软件很多，有的甚至排名在“正牌”之前，诸如高铁管家、12306订票助手、买火车票等，这些软件和官方客户端在图标设计上非常相像。

常规：窗口、自动售票机购买

对于那些不会网络购票、电话购票的市民，可以通过到车站售票窗口购票的方式购买车票。目前窗口售票预售期目前为18天，比网络售票和电话订票迟2天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。

除此之外，市民还可以通过设置在车站内的自动售票机购车票。目前自助售票机收取现金只能识别第四版和第五版的5元以上纸币，不接收硬币；自动售票机一次交易最多只可接收15张(含)人民币。自助售票机全称为自助售取票机，具有取票功能，适合窗口排队购票旅客较多时使用。

支招：组合、分段购买车票

每年春运高峰期间，海口出岛客列的车票便出现一票难求的局面。买不到始发站票的旅客不妨组合或分段购买车票，这也是一种不错的选择。

很多时候，海口始发站已经没有票，但湛江却有剩票。旅客可以分段来购买，先购买海口至湛江的车票然后再购买湛江到目的地的车票。一些旅客可能觉得这样麻烦，但事实上旅客是跟着同一趟车走的，并不麻烦。

另外的一种情况是，由于受到客列过海人员限制，海口或三亚始发时的票源受到了很大限制，因此旅客可以购买广东始发站的票，过海后便可以完成其余的路程。如果遇到客流高峰票源实在紧张，旅客不妨采取中转的方式，虽然是麻烦了点，但不至于被一张票挡住了回家的步伐。