内蒙古科左后旗推行“互联网+户政”服务模式

天津消防网讯“以前去公安局办身份证，往返要跑上400多公里，两三天才能办完，如今在当地派出所一个窗口，不到5分钟就办好了，实在是太快太方便了。”内蒙古科尔沁左翼后旗双胜镇居民包桂兰激动地说。今年以来，科左后旗公安局深化“放管服”改革，着力打造办事效率最快、服务半径最短的“互联网+户政”服务模式，推行线上线下一体化服务管理体系，实现了“一窗式受理”“一站式服务”，兑现了“只跑一次”的服务承诺，让群众办事更加方便快捷。

下放权限，延伸受理触角。将户政审批权限、证件办理和业务受理权限下放至派出所，派出所服务功能再延伸至社区警务室，让群众在“家门口”就可以办理户籍业务。

简化程序，实行网上办理。施行“一站式”网上办理，通过手机APP对户政业务进行审签，以邮寄方式将服务事项送达当事人，派出所“一站式”即可办理完以前需要群众往返公安局、派出所才能办完的业务。

方便群众，优化阳光政务。开通“后旗阳光户政”微信公众平台，公开民警联系电话，公布户政办事流程、办理时限、收费标准等，与群众在线沟通交流，解答疑问，并提供预约服务，做到了一次性告知，一次性办结。

“这些便民新举措，打通了服务‘最后一公里’，让群众更直接地感受到改革带来的红利。”科左后旗人民政府副旗长、公安局局长贾广才说。