天津：药店促销活动问题多 买药赠产品存安全隐患

天津消防网讯 “购药满49元送肥皂一块、满89元送洗洁精一瓶、满199元送900ML油一瓶、满389元送10斤装大米一包”……类似这样的药店促销广告消费者并不陌生。临近年末，很多药品还推出了买药赠药品的活动，但药品真的可以像食品那样促销吗？

记者日前连续走访本市多家药店调查发现，药店推出的买药品赠药品的活动比较引人关注。如“降压颗粒买两个疗程送一个疗程”、“眼药水买3送1”，另外还有的药店像电器城卖特价机那样销售部分特价药。

药店怎么也像超市那样热衷买赠活动了呢？某连锁药店销售经理告诉记者，目前本市药店越来越密集，药店间的竞争压力不断增大，所以大家只得搞促销活动来拉动销售。但据本市药品监督管理部门相关负责人介绍，根据规定，药品属特殊商品，药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送药品。药店对所售药品采取买赠的形式销售，还无形中增加了患者购买的药量且存在安全隐患。如市民发现买药赠药的现象，可拨打电话12331，向本市药品监督管理部门举报。

此外，一些药店的药品买赠活动也有猫腻。有的药店赠送的是保健食品，或是厂家依托药店为网点销售的具有虚假宣传效果的药品；而一些药店推出的特价药，基本也都是限量供应，如在广告中打出“双黄连口服液5.5元”，但消费者上门买药时却被告知药卖完了，然后药店会向消费者推销其他药品。

面对药店的促销，不少消费者为了得到赠品，一次性超计划购药，而这很可能造成药品过期而浪费。市民张奶奶日前想给孙女买盒儿童肠胃药，却在店员极力推销下，买了三种共50元的儿童肠胃药，并获赠一袋洗衣粉。结果药只用了一种，其他两盒只好扔在一边浪费了。张奶奶的女儿事后对记者说：“药品又不是食品，可以多吃点，看着实惠，其实还是会加重消费者的负担。”

药店促销要理性

大有愈演愈烈之势的药品买赠风潮不禁让人思考，这种经营方式能赢得消费者的青睐吗？

药品属于特殊商品，不应该像百货商场那样买赠、返券，毕竟药品过多服用或吃过期药，都会对健康不利。就算没有服用，将买来没用的药品扔在一边，也会造成浪费。换句话说，药品促销买赠，其售价肯定包含赠品的价值，这正是“羊毛出在羊身上”的道理。消费者购买这些带赠品的药物，其实也并没有得到真正的实惠，反而可能因此给自身健康埋下隐患。

其实，从药店本身经营来讲，在日趋激烈的竞争中为求突破，这种促销手段从长远来看，也不是药店可持续发展的长久之计。

想获得消费者的认可，药店促销要理性，应在自身服务上下足功夫，为消费者提供一些货真价实的增值服务。例如，可以为消费者代煎汤药；也可以提升药店店员业务水平，为消费者提供更有效的用药指导；或是依托社区免费为社区居民提供量血压等日常服务。在药店大多同质经营的今天，提供特色、贴心的服务，才是让药店立于不败之地的制胜法宝。