未来7天迎节前铁路春运客流高峰：旅客提早取票

天津消防网讯 天津市的铁路春运在平稳中度过了一周，未来7天将迎节前客流高峰。铁路部门提醒旅客提前取票，以免忙中出乱。

统计显示，目前有六成旅客是通过互联网购票的，为方便旅客取票，天津站前后站房售票处都安装有自助取票机。但从天津站互联网取票总的情况看，每天仍有近2万张车票尚未办理取票，天津西站每天则达2500-3000张。同时，天津站工作人员提示，预订了往返票或者多张车票的旅客，在自助取票机取票时需注意操作方式，把预订的票取全，切勿遗漏。

自助取票机操作步骤

▇第一步，点触显示屏上的“互联网取票”，系统提示验证身份证；

▇第二步，将用于购票的二代身份证放在机器的指定区域验证，屏幕显示读取身份证的过程；

▇第三步，屏幕上出现了购票人的身份证信息及订票的信息，核对无误后点击“打印车票”(此步骤还可通过打对勾的方式来选取所购买的多张车票中需要打印的部分)；

▇第四步，自动取票机右下方出票口弹出车票。

典型案例

一些预订了多张车票的旅客在自助取票机上取票时很匆忙，在进行第三步操作时，没有仔细浏览相关信息，就选择了全部打印，然后只取了第一张票就转身离去，把剩余的票遗漏在出票口。

铁路方面提示

万一旅客不慎将车票丢失或遗漏，可持本人购票证件，提供票面信息后，缴票价全款办理“挂失补”。上车后找列车长开具客运记录，凭车票及客运记录到站后办理退还“挂失补”票款手续。