湖北消防救援总队：通过119受理各类涉疫报警求助

    天津消防网讯 119，是群众遇到困难后第一时间想到的求助电话；也是消防救援队伍为民服务的一张亮丽名片。疫情当前，“有困难打119”更是老百姓的信任与重托，也是消防救援队伍的担当与责任。

    日前，湖北省各市消防救援支队通过媒体、新媒体等渠道、平台发布公告，119报警服务台受理涉疫报警求助。

    公告指出，疫情就是命令。为积极响应党中央疫情防控号召，按照应急管理部统一部署，充分发挥消防救援队伍职业优势，全面投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，在疫情防控期间，消防救援队伍全面受理社会单位和广大人民群众涉及人员转送、物资转运、洗消杀毒、排水排涝、紧急送水、高空救助等各项求助，为保护人民群众生命安全和身体健康英勇奋斗。

    截至2月29日下午17时，全省消防救援队伍共参与涉疫勤务处置任务350起，共出动车辆523台次、指战员2792人次，转运病员406人，消杀面积218.7万平方米，搬运物资7268.8吨。

    转运新冠肺炎病员，武汉640名消防员贴身守护!

    “小伙子，你们辛苦了！祝你们平安！”一位病员老大爷对消防员表示感谢。2月28日下午，武汉市消防救援部门接到地方防疫指挥部请求协助转运病人的电话后，立即派出新冠肺炎病员转运洗消党员突击队武昌片区的队员们，来到了武汉科技大学天佑医院，对从方舱医院出院的21名病员进行转运接送工作。在这批转运的患者里，有不少是年龄偏大且身体不便行走的，在转运病员时，突击队队员们都会主动上前搭把手，帮着拿行李，尽最大努力为他们提供方便和安全的转运服务。

    “为自己的城市出份力这是应该的。”这些参加转运的突击队员都是来自武汉市内基层消防救援站的消防员，在这场没有硝烟的战役中，他们用自己的方式坚守在全市转运接送病员的第一线。突击队转运病员的车辆是来自全市消防救援系统的公务车、大巴车等，每辆车都张贴有“119为民服务队”的标识，它蕴含着消防指战员对守护城市、保卫家园的一份力量与责任。

    目前，这支由全市640名消防指战员组成的转运洗消突击队分为20个片区分队，坚守在转运接送新冠肺炎病员第一线，为阻击疫情而战。

    为民服务在一线，“119为民服务队”为百姓护航！

    “我有出院证明、也有襄阳市疫情防控指挥部开具的通行证，也联系了我们社区的人，但客车、火车都没有，根本没法回家，希望你们能帮帮我。”2月24日，襄阳市消防救援支队接到求助电话，枣阳市一位肖大姐11岁的儿子年前遭遇车祸，在襄阳市中心医院治疗后，医生告知2月17日可以出院，但是由于交通管制，除特种车辆外，其他车辆一律禁止在城区内道路通行，肖大姐母子一时间难以回家，想到丈夫还在住院，等着自己回去照顾，肖大姐心急如焚。襄阳市消防救援支队派出由党员突击队员组成的“119为民服务队”，将肖大姐母子安全送到家中。

    2月25日，襄阳市消防救援支队接到求助电话，家住襄阳市樊城区的小李说，妻子年前回老家欧庙镇休养，没想到疫情爆发，无法回到市区，更无法按时产检，“媳妇儿怀第一胎的时候出现了胎停，最后引产了，所以这次医生交代一定要按时产检。”了解情况后，“119为民服务队”第一时间联系了小李妻子所在地政府和防疫指挥部，确定小李妻子具备可以离开的健康条件后，把她接回了市区，并安全送往医院产检。

    受疫情影响，襄阳市襄城区花栎木店村几千亩时令蔬菜滞留田间，销售及运输成了难题。2月26日，襄阳市消防救援支队接到求助电话后，一方面呼吁社会爱心人士和企业家为农户排忧解难；另一方面派出由8名党员突击队员组成的“119为民服务队”将当地爱心人士出资近万元捐赠的时令蔬菜接力送到一线环卫工人手中。

    据了解，襄阳市消防救援支队依托党员突击队组建的“119为民服务队”，下设6个车组、6台车辆，目前已帮扶10余次、行驶1000余公里。

    有困难打119，消防员是群众最贴心的人！

    “徐奶奶，消防员来看您来了，他们想跟您结个帮扶对子......”2月27日下午，宜昌市胜利四路社区的网格员张玉芹和消防员们再次来到徐奶奶家。听到网格员的话，74岁的徐奶奶笑着说自己遇到了“贵人”！

    徐奶奶说的“贵人”正是帮她解了开门难题的消防员。2月26日下午，独居在家的徐奶奶外出取东西，不幸将钥匙落在家里，被反锁在门外回不了家。老人求助了社区，社区志愿者联系了几家开锁公司，均被告知，现在还没复工。找不到开锁师傅，社区志愿者便拨打119报警求助。宜昌市消防救援支队指挥中心接警后，随后调集东山消防救援站的3名党员突击队员前往现场。看到消防员前来帮忙，心急如焚的徐奶奶松了口气。考虑到破门后，疫情期间维修麻烦，队员们搭了一把梯子，切断了徐奶奶家二楼防盗窗的几根钢筋，钻进屋内将门打开。为防盗，他们随后还用铁丝对防盗窗的缺口做了封堵，很是贴心。

    事后，东山消防救援站指导员郑永海从网格员那里了解到，腿部患疾的徐奶奶之前和老伴相依为命，不幸的是，几天前，老伴去世了，徐奶奶没有子女，生活上更加孤单无助。考虑到老人行动不便，疫情期间生活可能需要帮助。第二天，指导员郑永海和两名消防员带着米、油等生活物资，在网格员的陪同下再次来到徐奶奶家中。当郑永海对徐奶奶说：“消防站离您这就一公里的距离，比较近，以后，您需要帮忙出力的，尽管跟我们说！”听到消防员郑永海的话，徐奶奶哽咽的抹着眼泪说：“真是太谢谢了！”

    结成帮扶对子后，消防员郑永海将自己的电话号码写在一张纸上，交给了徐奶奶。在一旁的网格员说：“有困难打119，消防员凡事有求必应，他们不仅仅是群众的守护神，也是群众的贴心人。”