减少人员流动聚集 北京朝阳消防推出执法服务保障十项便民措施

　　一、行政许可申报网上申报。全区单位申报办理公众聚集场所投入使用、开业前消防安全检查时，可通过支队开业检查服务微信号（17601657525）申报材料，预审补正后预约现场检查时间，监督员在检查时一并收取纸质申报资料，让信息数据多跑路，尽量降低病毒面对面传染风险。

　　二、执法结果免费寄递上门。对开业前检查意见、消防监督执法决定、火灾事故认定结果等事项，根据当事人申请，在完善告知、说明等程序后，通过快递将执法结果送达当事人，所需费用由支队承担。

　　三、轻微违法不予处罚。支队将结合疫情防控实际，对出现轻微消防违法行为的单位或个人，当场整改完毕，依法可以不予行政处罚的，口头责令改正；对于符合行政处罚裁量标准中不予处罚情形的，按照法定程序，依法作出不予处罚的决定，确保执法行为程序合法，保障当事人合法权益。

　　四、延长整改期限。存在消防安全违法行为或火灾隐患已被支队要求限期整改的企业单位，因受疫情防控特殊时期的影响，不能正常复工复产的，可以向支队申请延长整改期限。

　　五、滞纳金免于缴纳。对已领取处罚决定书但因疫情未能缴纳罚款的行政处罚案件，当事人可申请暂缓或分期缴纳，免缴滞纳金，经支队负责人批准后执行。

　　六、重点单位灵活监管指导。支队将结合辖区疫情发展态势和复工复产实际，动态调整监管对象，对医疗点、大型商场市场、重大火灾隐患单位等重点场所落实“一院一策”“一点一策”要求，并通过电话、微信、短信等方式，督促有关单位和个人在防疫和复工复产期间认真履行消防安全管理职责。

　　七、成立消防安全技术服务队。重点对全区定点医院、集中隔离点和医疗物资生产、储存、物流等场所实地开展消防安全技术指导服务工作，同时通过印发《关于做好全区医院、集中隔离点消防安全工作的建议函》、制作医院消防安全培训课件等，远程指导医疗机构做好疫情期间的消防安全管理工作。

　　八、提供复工复产指导服务。成立复工复产指导服务小组，强化对复工复产企业单位的消防安全指导服务和保障支持，疫情防控特殊时期复工复产的企业单位可以向支队申请消防安全技术指导，支队指导服务小组根据企业需求，帮助企业单位分析、论证火灾隐患整治难点和技术问题，研究、制定整改的方法和消防安全保障措施，协助企业单位提升消防安全管理水平。

　　九、推行消防培训线上服务。支队积极服务行业部门、机关、团体、企业、事业单位和各类场所开展消防安全培训，采取“微宣传”“微培训”等方式，指导单位开展灭火疏散演练，提升社会单位消防安全“四个能力”。制作各类场所的系列消防宣传电子产品实时推送，向社会群众宣传防火、灭火和逃生自救常识，提高群众自防自救能力。

　　十、推行消防业务线上咨询。通过官方微信公众号及时向社会公众发布消防部门职能职责清单，公开业务材料模板和办理流程。抽调执法业务骨干成立线上咨询服务队，设立专线咨询电话，并及时对社会单位和个人有关消防专业技术问题进行答疑解惑，提供远程指导，第一时间帮扶协助社会单位和个人解决消防问题、消除火灾隐患风险。