新疆森林消防总队:在守护景区消防安全中体现为民情怀
天津消防网讯 伴随十一假期到来,在新疆各个旅游景区游客数量呈现几何式增长态势,为全面做好森林草原火灾预防工作,新疆森林消防总队出动500名指战员,进驻15个疆内主要旅游景区,采取防火宣传、设卡检查、携装巡护等方式,严格火源管控、排除火险隐患、提高宣传效能。在全面做好景区防火工作的同时,总队指战员还将关心群众、服务群众、帮助群众作为己任,采取提供便民服务、帮助急诊救护、发放暖心餐食等方式,大力开展爱民助民便民活动,将森林消防指战员的爱民之心毫无保留的奉献给各族群众。通过一系列爱民助民便民活动的有效开展,为景区群众和出行游客提供极大便利,在扎实做好森林火灾预防工作的同时,有力增进了各族群众和森林消防指战员的鱼水深情,展现了森林消防队伍竭诚为民的不变宗旨。
“零距离”排忧解难
“好不容易来一趟,要不是有森林消防员在,估计我连后面的游玩都没法进行了……”来自山东的游客王大妈拉着指战员的手真诚的说道。因为连日游玩体力不支,刚到那拉提景区王大妈便因严重晕车呕吐不止,指战员火速给王大妈提供了止吐药物,并派卫生员进行妥善照料,这是新疆森林消防总队指战员在景区执勤时帮助群众的一个真实场景。面对国庆旅游高峰,新疆森林消防指战员在全面做好景区防火执勤的同时,不忘帮助来往游客排忧解难,全面回应游客出行遇到的困难。总队指战员针对游客出行时常见的迷山走失、受伤急诊、遗失物品等突发情况,充分预想可能出现的突发情况,提前拟制各类救助方案,并在巡护执勤中及时发现情况、帮助解决问题。一时间在景区各个角落,都能看到指战员为游客寄存行李,帮助腿脚不便的老人上卫生间,为受伤游客包扎,哪里群众有需要哪里就有指战员的身影。总队指战员通过一系列帮助游客排忧解难的务实举措,树立起森林消防队伍竭诚为民的良好形象,赢得了各族群众的纷纷赞誉。
“贴心式”助民便民
只有想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需,才能主动拉近森林消防指战员与各族群众的距离,才能真正赢得各族群众对森林消防队伍的理解支持和由衷信任。开展国庆节旅游景区专项防火行动期间,新疆森林消防总队提前谋划、提前部署,在做好景区森林防火工作的同时,将爱民助民便民活动作为一项重要内容抓紧抓实。在景区主要景观和出入口处设置流动便民服务站,摆放景区地图、急救药箱、口罩、雨伞、充电器等常用物品,无偿为来往游客提供使用。利用流动防火宣教车辆和宣教小分队携带的扩音喇叭,及时帮助游客进行失物招领、广播寻人。在景区各个角落设置党员先锋岗,积极开展景区指引、爱心餐食、暖心热水等志愿服务,为往来游客积极提供景区指引、爱心餐食、暖心热水等全方位的志愿服务。
在库尔德宁景区,来自青岛的游客马先生不慎划伤手指迟迟找不到包扎药品,了解情况后,指战员第一时间为其消毒并提供创可贴,马先生感动的说道:“创可贴虽小,可我感到的却是浓浓的暖意,感谢你们的真情相助。”
“全方位”志愿服务
在喀纳斯,两名来自不同旅行团队游客因排队发生争执,双方互不相让,总队指战员及时上前劝解,双方才肯握手言和,避免了矛盾的转化升级。在全面做好爱民助民便民活动的同时,总队指战员还紧盯景区高峰时段易发生游客拥堵的堵点路段,协助景区公安民警和工作人员扎根人流集中区域,积极担任景区游览的“路线引导员、秩序维护员、纠纷调解员”,全力维护景区游览的文明秩序。“平时周末也就十来车垃圾,今天至少有几十车。”由于景区游客倍增,垃圾成了景区保洁员最头疼的事。为引领树立文明旅游新风,总队指战员劝阻往来游客不要随手丢弃垃圾,积极宣传垃圾不落地的环保概念,并身体力行的将景区游客丢弃的饮料瓶、包装袋等捡起丢入垃圾箱,从细微处带头做好生态环境保护工作。在指战员的模范带领下,景区广大旅游从业人员和往来游客纷纷从自身做起、从小事做起,无论排队购票、规范停车,还是爱护环境都能做到文明举止,共同维护景区的文明秩序。
目前,新疆森林消防总队在国庆长假期间已进驻到15个景区进行景区执勤、防火宣传和防火巡护,总队指战员在积极防范化解森林草原火灾隐患的同时,大力开展爱民助民便民活动,全心全意为长假期间外出游玩的百姓保驾护航,用实际行动彰显了为民情怀。下步行动中,总队在全力做好景区火灾防范的同时,还将进一步加大爱民助民便民活动力度,用更多的暖心爱心举措争取广大人民群众的理解认同,广泛汇聚起支持森林消防事业的强大精神力量。