沙区消防大队学史力行推动“我为群众办实事”实践活动走深走实

　　天津消防网讯 为持续推动党史学习教育落地见效，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，沙区消防大队始终把“学党史”与“办实事”相结合，将“我为群众办实事”作为出发点和落脚点，进一步弘扬中华传统美德，不断提升人民群众获得感和满意度。

　　便民利企更“用心”，解决群众烦心事。为坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常，大力弘扬服务精神，大队依托96119火灾隐患举报投诉热线，畅通企业群众咨询、求助、建议和举报投诉渠道，确保群众诉求“事事有回音、件件能满意”。此外大队专门针对重复举报案件，专门组织服务小分队了解情况、宣传政策法规、帮忙解决问题，有效化解矛盾、提升案件满意率。同时，大队行政服务受理窗口在党史学习教育开展过程中，坚持将学习成果内化于心、外见于行，结合岗位实际，第一时间组织对网上办事指南全面梳理，积极优化营商环境相关政策文件和制定便民措施，对辖区内的商户提供“开业前消防业务咨询”、“消防隐患指导整改”、“现场开展消防安全体检”等服务，进一步规范服务流程，实现办事群众少跑腿、最多跑一次甚至零跑腿，避免群众跑冤枉路，为群众解决后顾之忧，切实把为人民服务做到实处，真正为群众办事提供了便利。

　　执法为民更“走心”，关心群众安全事。为进一步规范辖区电动车停放、充电及“高空飞线”行为，有效预防和减少电动车火灾事故的发生，大队联合住建局、派出所、街道、社区等部门深入辖区居民住宅小区，开展电动车违规停放、违规充电专项整治行动。对小区疏散通道、安全出口、楼梯间等区域是否有违规停放电动车，以及是否有违反用电安全要求私拉电线和插座给电动车充电的行为进行重点检查。针对发现的电动车违规停放、充电行为，检查组人员当即将电动车拖离楼道；针对“高空飞线”行为，检查组人员顺着“飞线”联系到私拉电线的居民，告知业主这种行为存在的安全隐患，督促居民将电动车放到小区指定地点充电桩进行充电。其次，大队每月按照“双随机、一公开”系统抽选情况，重点检查各场所消防巡查是否落实到位，消防设施器材是否配备齐全和完好有效，疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通、消防控制室值班人员是否在岗在位，消防值班巡查记录和消防安全管理制度是否落实等情况，并针对检查出的隐患，防火监督干部不仅面对面讲解、手把手教学的方式传授消防知识技能培训，还根据单位的实际情况提供合理化、专业化、优质化的整改指导服务，为辖区单位构筑起一道道坚实的“防火墙”。

　　竭诚为民更“贴心”，做好群众暖心事。大队积极开展扶贫帮困、热心打扫、爱心助学等活动，组织指战员先后慰问孤寡老人和困境儿童，关心老人生活起居、身体状况及孩子们的学习情况，叮嘱老人孩子注意天气变化，保重身体，并送上了大米、食用油等慰问品，力所能及的解决的他们提出的疑虑和困难。沙区大队用实际行动为人民群众做好事、办实事、解难事，用实际行动为辖区人民献爱心，不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，传递火焰蓝“正能量”，不断增进消防救援队伍与人民群众的血肉联系。

　　宣传教育更“用心”，普及群众常识事。结合2021年度消防安全专项整治三年行动宣传工作要求，沙区大队深入辖区超市、商场、社区开展防火宣传，向群众发放家庭消防知识读本、电动车使用和管理安全知识手册等消防安全宣传资料，并讲解了如何开展隐患自查自纠、如何正确报火警及扑救初期火灾、火场逃生自救等消防安全知识；结合“敲门”行动，联合社区消防志愿者深入住宅小区、居民房，面对面为居民讲解家庭用火用电注意事项，及电热水器、炉具等设备的防火措施，并深入孤寡老人家中，帮助排查家庭消防隐患。同时充分发挥本地重点单位广场户外LED、各类场所电子滚动屏等户外媒介覆盖面广、传播速度快的优势，在重点时段、重要建筑体显眼位置，宣传报道消防安全注意事项，以贴近群众、贴近生活为切入点，广泛宣传消防基础知识、防灭火常识及消防法律法规等内容，形成媒体聚焦消防的高压舆论势态，有效提高观众对消防的认知度 ，营造出人人知消防，人人懂消防的良好氛围，增强防火知识宣传的趣味性和实效性，有效提升消防宣传覆盖面。